Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI HULAJPRO
Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady dostarczania produktów zakupionych w sklepie internetowym HulajPro.
1. Charakter produktów
Produkty oferowane w sklepie HulajPro mają charakter cyfrowy.
Sklep oferuje dostęp do katalogu modeli, informacji oraz źródeł zakupu pojazdów elektrycznych.
HulajPro nie wysyła fizycznych pojazdów, paczek ani produktów materialnych w ramach zakupu dostępu cyfrowego.
2. Sposób dostarczenia
Dostęp cyfrowy jest przekazywany po złożeniu i opłaceniu zamówienia.
Dostęp może zostać dostarczony:
- na adres e-mail podany przy zamówieniu,
- przez stronę zamówienia,
- przez link,
- przez inną formę cyfrową wskazaną w sklepie.
3. Czas dostarczenia
Dostęp cyfrowy jest zwykle dostarczany automatycznie po potwierdzeniu płatności.
W niektórych przypadkach dostarczenie dostępu może potrwać dłużej z przyczyn technicznych.
Jeżeli klient nie otrzyma dostępu, powinien skontaktować się ze sklepem pod adresem:
Hlajpro@proton.me
4. Brak fizycznej wysyłki
Zakup w sklepie HulajPro nie obejmuje fizycznej wysyłki pojazdu.
Jeżeli klient zdecyduje się na zakup pojazdu u zewnętrznego dostawcy, warunki dostawy, koszt wysyłki, termin realizacji i gwarancja są ustalane bezpośrednio z tym dostawcą.
5. Problemy z dostępem
Jeżeli dostęp cyfrowy nie został dostarczony lub link nie działa, należy skontaktować się ze sklepem:
Hlajpro@proton.me
W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia oraz adres e-mail użyty przy zakupie.